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  • 全职|人数:3人|学历:不限|经验:不限|地点:北京
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  • 岗位职责(1)接受、记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。(2)整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。(3)记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。(4)对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、 更详细...
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