1、负责受理客户咨询、投诉及建议等呼入业务;
2、受理账户查询,客户资料调整、挂失、重制服务,紧急服务(补偿卡、现金)等;
3、费用利息调整,网上银行咨询;
4、短信增值服务等相关信用卡的业务。
二、工作时间:
倒班制,夜班下班可免费提供宿舍,保证每周双休
三、岗位要求:
1、大专及以上学历;18-28周岁;
2、普通话标准,发音标准,吐字清晰;
3、适应重复性工作内容,可以接受夜班、倒班、加班工作;
4、具备较强的毅力和韧性,积极面对工作压力;
四、单位薪资及福利:1实习生薪资3500左右(含饭补300)每月
2试用期三个月,包含培训期40天,薪酬:税前4300元左右(含饭补300,住房补贴200)每月,转正薪酬:4500-6000元左右(含饭补300)根据内部考核与晋升 规则,进行阶梯式的晋升,通过专业技能积累,贡献程度,可逐步拉宽薪酬档次,达到更高的薪酬标准。
3,健全的福利体系,为员工提供优厚的福利待遇,包括:正规的五险一金缴纳,节日福利等。
4注重员工培养,依据教育情况,工作经验,岗位要求,设定不同起薪点,重视人才的培养,设置了多维度的培训体系,为员工打造全面的职业生涯规划
5,完善的内部岗位晋升机制,为员工提供多岗位的内部晋升空间
山东航旅人力资源有限公司由省市工商行政管理局、人力资源和社会保障局获批成立,公司成立于2018年,注册资本为300万元人民币,总部位于山东。
公司经营从事劳务派遣、人力资源服务、RPO招聘外包服务、人事用工外包、职业介绍、职业生涯规划指导、职业培训、校企联合招生就业等;是一家业务全面、管理规范的服务机构,拥有一支有专业的精英团队,为合作企业及个人提供优化、规范及全面的服务。