北京中国银行—坐席代表

一、 岗位职责
1、 受理借记卡账户的查 询，客户资料调整、 费用利息调整，网上 银行咨询，短信平台 服务等相关银行卡的 其他业务。
2、 受理信用卡账户查询， 客户资料调整、挂失、 重制服务，费用利息 调整，网上银行咨询， 短信增值服务等。
3、 为中国银行信用卡客 户提供提醒客户还款 等服务，提升客户满 意度。
4、 对办理了中行信用卡 的客户进行回访，主 要核实信息的正确性 及对客户登记不完整 的信息进行补充，确 保办卡信息准确性。

二、 工作时间：座席岗 早 班：07:00—11:50 12:50—15:30 正常班：09:00—12:30 13:30—18:00 两头班：08:30—13:00 16:30—20:00 电核岗 早8:30—11:30 13:30—17:30（双休） 催收岗 早8:30—11:30 13:30—17:30（双休） 备注：每日工作8小时

三、 薪资待遇：1个月培训津贴=1000元/月+ 补贴500元/月，
实习津贴前5个月2200元（后五个月2700）+补贴 500元/月+月优秀实习生200元 +节假日福利等，转正薪资 6000元左右+绩效奖金+其他福利+五险，月综合薪资10000元，单位提供住宿（3-4人间，独立卫浴），中国银行员工食堂；

四、晋升空间：总经理 ←人事经理 ←项目经理 ←培训经理 ←人事主管 ←人事助理 ←项目主管← 运营主管 ←运营组长 ←培训主管 ←人事专员 ←坐席代表 

五、用工要求：男女不限，18周岁以上，大专以上学历,普通话良好，无违法犯罪记录。

北京航铁人力资源有限公司
目前具备职业中介的活动。
1.为劳动者介绍用人单位:
2.为用人单位推荐劳动者:
3.为用人单位和个人提供职业介绍信息服务:7.开展高级人才寻访服务。
 ?职业介绍活动是劳务市场上的中介机构。对职业介绍所而言，只是负责把劳动者介绍给用人单位而不对劳动者的劳动负责，也无权解雇劳动者。适用于民法。
?职业中介没有要求劳动者签订劳动合同，没有法律关系保障。2、两者服务内容不同。劳务中介通过在用人单位和劳动者之间提供职业介绍服务，并从中收取一定的职业介绍费用。