1、负责为高铁、动车上的旅客提供优质的服务，负责旅客的水果、文化品、特产、百货等售卖服务工作；

2、迎接旅客上下车，提醒旅客到站等工作；

3、解答旅客的问题；

4、负责协助列车长做好安全工作；

5、处理突发事件及领导交办的其它事项。

三、招聘条件：

1、男女不限，十八至二十五周岁，净身高：女163-173cm，男175-185cm，大专及以上学历，优秀中专生可酌情考虑；

2、五官端正，形象气质佳、体态匀称、无纹身、无疤痕；

3、身体健康无疾病，无传染病、心脏病、一级色盲、色弱等；

4、普通话标准，吐词清晰、善于表达等；

5、政审：政治可靠无前科，热爱客运服务工作，政治审查合格；

6、户口：不限。

经营范围包括地铁客运服务；轻轨客运服务；有轨电车客运服务；铁路旅客车站服务；客运站行李包裹服务；铁路客服中心服务；货物托运交付活动；轨道交通旅客信息系统与服务；（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）